التجارة الإلكترونية 1-1763459620.png)
شركة كبيرة
الولايات المتحدة الامريكيةمنصة إلكترونية تجمع هواة جمع العملات الورقيّة النادرة من مختلف أنحاء العالم، تقدّم أوراقاً نقدية موثّقة بعناية، تم فحصها والتحقق من أصالتها من قبل فريق متخصص لضمان الموثوقية والدقة. كما توفّر مصادر معرفية مجانيّة تساعد المستخدمين على التعرّف على خلفيات وآلاف العملات الورقية من حيث التصميم والتاريخ والقيمة.
الخدمات المقدمة
ضمن عملنا على المشروع، ركّزنا على إصلاح المشكلات التقنية الأساسيّة وتحسين أداء النظام لضمان تجربة مستقرة وسلسة في جميع خطوات الاستخدام. أضفنا مزايا جديدة تتماشى مع جوهر المنصة وتخدم هدفها الأساسي، دون إضافات غير ضرورية، والنتيجة كانت تجربة أكثر سلاسة وسهولة للمستخدمين الجدد والمعتادين، إلى جانب سير عمل أكثر كفاءة للفرق التي تدير المنصة خلف الكواليس.
قمنا بأتمتة كامل عملية الطلب والاستلام بهدف تقليل التعقيد وتوفير وقت المستخدمين، لتُعالج الطلبات بسلاسة في الخلفية، بخطوات أقل وتدخّل يدوي محدود، مما ساهم في رفع السرعة والدقة في التنفيذ، هذه التحسينات جعلت التجربة أكثر سلاسة، خصوصاً للمستخدمين المعتادين على تنفيذ عمليات شراء متكرّرة.
أتحنا للمسؤولين إنشاء عروض محدودة الوقت على منتجات مختارة، مدعومة ببيانات موثوقة من لوحة التحكم، تَظهر هذه العروض للمستخدمين بشكل واضح مع توقيت البدء والانتهاء، ما يسهّل عليهم الاستفادة منها فور تفعيلها. صمّمنا رحلة استخدام بسيطة وسهلة، تمنح المسؤولين تحكّماً كاملاً، وتقدّم للمستخدمين تجربة سلسة لاكتشاف العروض.
لدعم توزيع عادل للمنتجات ومنع نفاد المخزون بسبب الطلبات الكبيرة، أتحنا للمسؤولين تحديد حدّ أقصى للطلبات لكل مستخدم. يساعد هذا في توجيه سلوك الشراء بما يتماشى مع أهداف العمل. وفي الخلفية، تتيح لوحة تحكّم مصمّمة خصيصاً لفريق العمل مستوى تفصيليّاً من التحكم، من ضبط الحدود إلى متابعة الاتجاهات، لضمان اتخاذ قرارات مبنية على البيانات وتحقيق كفاءة تشغيلية عالية.
يتيح النظام للمستخدمين تقديم طلبات بيع تفصيليّة مباشرة عبر المنصة، كل عرض يتطلّب معلومات دقيقة وفق شروط إدخال واضحة، بهدف الحدّ من أي محاولات احتيال وضمان وضوح العملية من البداية، بعد الإرسال، تُحوَّل العروض إلى لوحة التحكّم لمراجعتها، حيث يمكن قبولها أو التفاوض بشأنها لتحقيق صفقة أكثر إنصافاً. صُمّمت هذه العملية لتكون منظّمة وشفّافة، وتحمي مصالح الطرفين.
نفخرُ بشراكتنا ضمن هذا المشروع، الذي جمع بين تحدّيات حقيقيّة وأثرٍ ملموس، عمِلَ فريقنا على تطوير حلول فعّالة تتمحوّر حول تجربة المستخدم، وتنسجم مع أهداف العمل. هذه التجربة تمثّل بداية تعاون وشراكات مبنية على الثقة، ونتطلّع إلى استمراره وتطوّره مستقبلاً.
